Ketentuan Layanan

Arah IlmuTerakhir diperbarui: 15 Juni 2026

Selamat datang di Arah Ilmu!

Harap membaca Syarat dan Ketentuan ini ("Ketentuan", "Syarat Penggunaan") secara teliti sebelum Anda mulai mengakses atau menggunakan situs web, aplikasi, dan seluruh layanan pembelajaran yang kami sediakan.

Dengan mendaftar, membuat akun, mengakses, atau menggunakan layanan kami, Anda menyatakan setuju untuk mengikuti Ketentuan ini beserta Kebijakan Privasi kami.

Definisi Layanan

Arah Ilmu merupakan platform pembelajaran digital berbasis teknologi ("EdTech") yang dirancang khusus untuk membantu proses belajar siswa. Kami menyediakan akses ke berbagai macam sumber belajar meliputi materi pembelajaran yang lengkap, video penjelasan materi, serta bank soal latihan interaktif.

Penggunaan yang Diperbolehkan

Anda menyetujui untuk menggunakan Layanan Arah Ilmu semata-mata untuk tujuan belajar pribadi dan non-komersial.

Tindakan yang tidak diperbolehkan tidak dibatasi namun mencakup hal-hal berikut:
  • Membagikan akses login atau meminjamkan akun Arah Ilmu Anda kepada orang lain.
  • Menyalin, mendownload secara ilegal, merekam, mendistribusikan ulang, memublikasikan ulang, memodifikasi, atau menjual kembali konten materi belajar, video pembelajaran, soal-soal latihan, pembahasan soal, atau aset intelektual lain yang berada di Arah Ilmu.
  • Menggunakan bot, skrip otomatis, scraping, atau perangkat lunak eksternal lainnya untuk memanen data dari sistem Arah Ilmu secara massal.

Akun dan Keamanan

Untuk menggunakan berbagai fitur di Arah Ilmu, Anda harus membuat akun resmi. Kebijakan mengenai akun Anda diatur sebagai berikut:

  • Anda bertanggung jawab penuh secara pribadi atas penjagaan kerahasiaan kata sandi (password) akun Anda.
  • Arah Ilmu tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari akses tidak sah ke akun Anda akibat kelalaian Anda dalam menjaga kerahasiaan kata sandi Anda.
  • Kami berhak penuh untuk memblokir, menangguhkan, atau menghapus akun Anda secara permanen tanpa pemberitahuan atau ganti rugi apa pun jika terindikasi melakukan pelanggaran terhadap Ketentuan ini.

Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten yang disajikan dalam Layanan Arah Ilmu, termasuk namun tidak terbatas pada teks materi pembelajaran, grafik, gambar ilustrasi, logo platform, ikon, rekaman video penjelasan, soal latihan, pembahasan soal, database, kode perangkat lunak (source code), dan tata letak desain antarmuka, adalah milik sah Arah Ilmu atau pemberi lisensi kami dan dilindungi secara penuh oleh undang-undang hak cipta serta hak kekayaan intelektual lainnya yang berlaku di Republik Indonesia.

Layanan Premium & Pembayaran

Arah Ilmu menawarkan akses langganan Premium untuk mengakses bank soal tambahan, penjelasan komprehensif, dan fitur eksklusif lainnya.

  • Informasi harga paket, durasi langganan, dan manfaat paket akan dijabarkan secara jelas sebelum Anda melakukan transaksi pembayaran.
  • Seluruh transaksi pembayaran yang telah dikonfirmasi bersifat final dan dana tidak dapat dikembalikan (non-refundable), kecuali jika diwajibkan oleh ketentuan perundang-undangan.
  • Penggunaan fitur Premium tunduk pada Kebijakan Penggunaan Wajar (Fair Usage Policy) untuk mencegah penyalahgunaan sistem yang dapat mengganggu kenyamanan pengguna lainnya.

Penafian Jaminan & Batasan Tanggung Jawab

Layanan Arah Ilmu disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Kami tidak menjamin bahwa platform kami akan selalu bebas dari gangguan teknis, error, penundaan muatan, pemeliharaan dadakan, atau kehilangan data.

Progres belajar, skor latihan, dan visualisasi perkembangan di platform kami dirancang murni untuk sarana evaluasi mandiri dan tidak menjamin kelulusan resmi Anda pada ujian nasional, sekolah, atau seleksi masuk perguruan tinggi resmi.

Perubahan Ketentuan

Arah Ilmu berhak penuh untuk memperbarui, memodifikasi, atau mengganti Ketentuan Layanan ini sewaktu-waktu guna menyelaraskan dengan kebijakan operasional dan regulasi yang berlaku.

Kami akan mengumumkan perubahan material (mendasar) melalui email terdaftar Anda dan/atau pengumuman resmi di dalam aplikasi sekurang-kurangnya 7 (tujuh) hari sebelum perubahan tersebut mulai berlaku. Penggunaan berkelanjutan Anda atas Layanan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan penuh Anda terhadap Ketentuan Layanan yang baru.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, keluhan, atau memerlukan bantuan teknis terkait Ketentuan Layanan ini, silakan hubungi kami melalui email di [email protected].